Política de reembolso

Cuando se compra en https://avera.mx, en caso de que el producto llegue dañado, roto, incompleto o incorrecto, los usuarios tienen 30 días naturales a partir de la fecha de compra para solicitar el reemplazo del producto. Para esto el cliente tendrá que devolver el producto y posterior al recibo del equipo, se procederá con el envío del producto de reemplazo.

No se aceptan devoluciones de artículos instalados incorrectamente o que presenten daños por manipulación o uso inadecuado de conformidad a las recomendaciones que se encuentran indicadas en el instructivo del fabricante.

Si el producto llegara a presentar alguna falla en su funcionamiento, se debe de reportar al Teléfono / WhatsApp 55-3005-0711 para que el departamento de servico técnico evalúe el caso y proceda de acuerdo a la política de garantía.

Todas las compras son finales, por lo que no se aceptan cancelaciones o reembolsos una vez finalizada la compra.

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