Actualización: 27 Enero 2024.
CONTRATO DE ADHESIÓN RESPECTO DEL USO Y ACCESO DEL SITIO WEB DE AVERA (COMO REFERENCIA, EL “SITIO WEB”) Y DE LAS OPERACIONES DE COMERCIO ELECTRÓNICO A TRAVÉS DE ÉSTE (EN LO SUCESIVO, “TÉRMINOS Y CONDICIONES”), QUE CELEBRAN, POR UNA PARTE, GRUPO JINIM, S.A. DE C.V. (EN ADELANTE, “AVERA”) Y, POR LA OTRA, EL USUARIO, LOS ANTERIORES EN SU CONJUNTO REFERIDOS COMO “LAS PARTES”.
1. DEFINICIONES. Para efectos del presente instrumento, los términos enumerados a continuación, ya sea en singular o plural, tendrán las siguientes definiciones:
i) Aviso de Privacidad. Documento puesto a disposición de los Usuarios en el Sitio web en el que AVERA hace de su conocimiento qué Datos Personales son recabados, las finalidades de su tratamiento, así como las formas, mecanismos y requisitos para el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, amén de los medios para realizar la revocación de su consentimiento y la limitación del uso o divulgación de su información.
ii) Avera. Grupo Jinim, S.A. de C.V., con domicilio en Av. Ejército Nacional 1112-402, Colonia Los Morales, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11510, Ciudad de México, y cuyo RFC es GJI180508GM9.
iii) Cuenta de Usuario. Cuenta única, intransferible y personal de los Usuarios que realicen su registro en el Sitio web.
iv) Datos Personales. Cualquier información concerniente al Usuario o a cualquier persona física identificada o identificable.
v) Operaciones de Comercio Electrónico. Se refiere a la compra, entrega y adquisición de los Productos ofrecidos por AVERA a los Usuarios a través del Sitio web.
vi) Productos. Se refiere a los artículos para hogar y cocina que se ofrecen y que pueden ser adquiridos a través del Sitio web.
vii) Sitio web. Plataforma operada por AVERA dirigida a la comercialización de Productos y accesorios para el hogar y cocina que opera bajo el nombre de dominio https://avera.mx/.
viii) Términos y Condiciones. El presente contrato de adhesión en toda su extensión.
ix) Uso. (a) El acceso y utilización del Sitio web; (b) el registro y creación de una Cuenta de Usuario y (c) la adquisición de Productos.
x) Usuario. Persona que ingresa, navega y/o utiliza el Sitio web, así como aquellos clientes que adquieren Productos a través del mismo.
2. OBJETO.
A) Objeto y Alcance del Contrato. Los presentes Términos y Condiciones establecen los derechos y obligaciones que gozarán y a las que se sujetarán AVERA y los Usuarios por el Uso del Sitio web, su contenido, secciones y funcionalidades. Las partes convienen en que la solicitud y adquisición de Productos se regirán también por los presentes Términos y Condiciones.
B) Uso del Sitio Web. Comprende de manera general: (i) el acceso y utilización del Sitio web; (ii) el registro y creación de una Cuenta de Usuario y (iii) la adquisición de P
C) Licencia. AVERA concede al Usuario una licencia no exclusiva, no transferible y revocable para utilizar el Sitio web en virtud de los presentes Términos y Condiciones. Esta licencia es conferida con un fin y carácter enteramente personal, nunca comercial.
D) Prohibiciones. El Usuario no podrá imprimir, descargar, reproducir o copiar cualquier información, archivo, texto o imagen contenidos o publicados en el Sitio web. Queda prohibida la reimpresión, publicación, distribución, asignación, sublicencia, venta, reproducción electrónica o por otro medio, parcial o total, de cualquier información, imagen, documento, audio o gráfico que aparezca en el Sitio web para cualquier uso distinto al personal, a menos que cuente con la autorización previa y por escrito de AVERA. Cualquier infracción de estos Términos y Condiciones dará lugar a la revocación inmediata de la licencia otorgada en este apartado sin previo aviso.
3. CONTRATACIÓN.
A) Consentimiento. Al ingresar y utilizar el Sitio web, el Usuario aceptó electrónicamente los presentes Términos y Condiciones, que regulan el Uso del Sitio web operado por AVERA, así como la adquisición de P En caso de no aceptar en forma absoluta y completa los presentes Términos y Condiciones, el Usuario deberá abstenerse de acceder y utilizar el Sitio web.
B) Puesta a Disposición. Los presentes Términos y Condiciones serán puestos a disposición del Usuario en todo momento en la parte inferior izquierda del Sitio web.
C) Capacidad del Usuario. Desde el momento en el que acceden y hacen uso del Sitio web, los Usuarios manifiestan que cuentan con capacidad de ejercicio suficiente para obligarse en todos los extremos establecidos en los presentes Términos y Condiciones.
D) Menores de Edad. Las personas menores de edad no podrán acceder al Sitio web, así como adquirir los Productos ofrecidos a través de éste. En este sentido, el acceso, uso y aprovechamiento del Sitio web, su contenido, secciones y funcionalidades, así como la adquisición de Productos por un menor de edad se entenderá bajo la total y completa responsabilidad de quienes ejerzan la patria potestad o sean sus tutores.
4. USO Y ACCESO.
A) Reglas. El registro, acceso y uso del Sitio web deberá ser en todo momento personal, por lo que los derechos y obligaciones que tiene el Usuario al amparo los Términos y Condiciones son personalísimos, únicos e intransferibles.
En este sentido, el Usuario deberá mantener en secreto y abstenerse de revelar a terceros los datos asociados a su cuenta, incluyendo, sin limitación, el nombre de usuario y contraseña. El Usuario será responsable por la adquisición de Productos que se lleven a cabo a través del Sitio web utilizando sus credenciales de acceso.
B) Disponibilidad. El Sitio web está a disposición del Usuario las 24 (veinticuatro) horas del día, así como los 365 (trescientos sesenta y cinco) días del año. Lo anterior, con excepción de los días en los que se esté llevando a cabo un procedimiento de actualización para ofrecer experiencias optimizadas para los Usuarios. En todo caso, AVERA notificará la suspensión de la disponibilidad del Sitio web.
C) Prohibiciones. En el uso del Sitio web el Usuario tendrá estrictamente prohibido:
-
Difundir información falsa o engañosa o que induzca al error.
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El comportamiento fraudulento, ilegal, amenazante, abusivo, hostigante, calumnioso, difamatorio, discriminatorio, obsceno, vulgar, ofensivo, pornográfico, profano, sexualmente explícito o indecente.
-
Generar o alentar conductas que pudieran constituir un delito, dar lugar a responsabilidad civil o violar cualquier ley o reglamento.
-
Violar, plagiar o infringir los derechos de terceros incluyendo, sin limitación, derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales, confidencialidad, contratos, patentes, derechos de privacidad o publicidad o cualquier otro derecho de propiedad.
-
Diseminar virus, elementos de espionaje u otro componente dañino.
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Descompilar, realizar ingeniería inversa o desmontar el Sitio web.
-
Hacer uso de robots y/o mecanismos similares, para obtener la información y/o elementos del Sitio web, sin autorización previa.
-
Causar o lanzar cualquier programa o código informático con el objeto de extraer, indexar, analizar o de otro modo realizar prospección de datos de cualquier parte del Sitio web, o bien, sobrecargar o bloquear indebidamente la operación y/o funcionalidad de cualquier aspecto del mismo.
- Intentar obtener un acceso no autorizado o dañar cualquier aspecto del Sitio web.
5. CUENTA DE USUARIO.
A) Registro y Creación de la Cuenta. La creación de una Cuenta de Usuario se lleva a cabo directamente en el Sitio web.
Para realizar el registro y creación de una Cuenta de Usuario en el Sitio web se debe seleccionar la opción “Mi Cuenta” y posteriormente seleccionar “Crear Cuenta”.
Posteriormente, el Usuario deberá proporcionar la siguiente información:
-
Nombre y apellidos.
-
Correo electrónico.
-
Contraseña.
Por último, AVERA enviará un correo electrónico a la cuenta que el Usuario hubiese ingresado, el cual contendrá un vínculo de validación. Así, el Usuario deberá dar click en el vínculo y automáticamente quedará debidamente validada y creada su Cuenta de Usuario.
B) Veracidad. El Usuario se obliga a proporcionar y mantener la información personal de su cuenta de forma exacta, completa y actualizada.
C) Uso de la Cuenta de Usuario. La creación de una cuenta permite al Usuario guardar su información básica para futuras compras, así como dar seguimiento al estatus de sus pedidos.
D) Responsabilidades. Cada Usuario es el único responsable de mantener su contraseña segura y secreta. El Usuario es totalmente responsable de todas las actividades que ocurran bajo su contraseña o cuenta. Por otra parte, el Usuario debe notificar a AVERA de cualquier uso no autorizado de su contraseña o cuenta. De ninguna manera AVERA será responsable, directa o indirectamente, por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurridos como resultado de la falta de cumplimiento con esta sección por parte del Usuario.
E) Características de la Cuenta. La Cuenta del Usuario es personal, única e intransferible. Está prohibida la venta, cesión, transferencia o transmisión de la Cuenta del Usuario bajo cualquier título, ya sea oneroso o gratuito.
F) Recuperación de Contraseña. En caso de olvidar la contraseña de la Cuenta de Usuario, el Usuario deberá seleccionar la opción con la leyenda “¿Olvido su contraseña?”. Posteriormente, se le solicitará el nombre de usuario o correo electrónico con el cual se creó la Cuenta de Usuario y deberá seguir las instrucciones que se especifiquen en el correo que le sea enviado.
6. OPERACIONES DE COMERCIO ELECTRÓNICO.
En virtud del presente apartado, se regulan las condiciones de compra y venta de los Productos ofrecidos por AVERA en línea a través de su Sitio web.
A) Oferta. A través del Sitio web, AVERA pondrá a disposición de los Usuarios los Productos que podrán ser adquiridos. Para tal efecto, AVERA publicará una imagen del Producto ofrecido lo más exacta y actualizada posible, el nombre del Producto, sus especificaciones, su precio e inventario.
El Usuario reconoce y acepta que en todo momento corresponde a AVERA la elección y puesta a disposición de los Productos que desea comercializar a través del Sitio web. Por lo que, el Usuario únicamente podrá elegir entre aquellos Productos que se encuentran publicados en el Sitio web.
Asimismo, los precios de los Productos serán fijados por AVERA a su entera discreción, los cuales se encuentran reflejados en Moneda Nacional e incluyen el correspondiente Impuesto al Valor Agregado (IVA).
AVERA podrá modificar los precios de los Productos cuando lo estime conveniente. No obstante, en caso de que el Usuario haya realizado un pedido y que, el precio del Producto sea modificado en fecha posterior, dicha modificación no le resultará aplicable.
B) Disponibilidad de los Productos. AVERA cuenta con cierto número de unidades por cada uno de los Productos ofrecidos a través de su Sitio web. Por lo que, AVERA no garantiza al Usuario que todos los Productos estarán disponibles en todo momento.
En caso de que alguno de los Productos no esté disponible, como parte de la descripción del Producto éste tendrá la leyenda “Agotado”.
Así, el Usuario reconoce y acepta que la disponibilidad de los Productos no depende de AVERA, sino que dependerá exclusivamente de la demanda de estos. En este sentido, el Usuario libera a AVERA de cualquier tipo de responsabilidad por la falta de disponibilidad de los Productos ofrecidos.
C) Proceso de Compra. Para adquirir los Productos, el Usuario deberá ingresar a la página principal del Sitio web de AVERA, o bien, dar click en los banners que aparecen publicados en éste, posteriormente deberá seleccionar el Producto que desea adquirir y, en su caso, el acabado, el tamaño, el color y la cantidad. Hecho lo anterior, el Usuario deberá seleccionar la opción “Agregar al Carrito” y posteriormente dar click en “Finalizar pedido”. Una vez que el Usuario se encuentre en la pestaña correspondiente para realizar el checkout deberá ingresar la información solicitada (correo electrónico, nombre completo, domicilio y teléfono). Una vez confirmada su compra, AVERA hará llegar al usuario un correo electrónico con el número de pedido.
D) Pago. Al finalizar el proceso mencionado en el punto anterior, el Usuario deberá realizar el pago del/de los Producto/s que desea adquirir. Este pago podrá efectuarse a través de los métodos de pago disponibles en el Sitio web de
AVERA, los cuales incluyen, pero no se limitan a, tarjetas de crédito, tarjetas de débito, transferencias bancarias y plataformas de pago electrónicas autorizadas por AVERA.
Es responsabilidad del Usuario asegurarse de que la información proporcionada para realizar el pago sea correcta y esté actualizada. En caso de que el pago no sea procesado correctamente por razones imputables al Usuario, AVERA no será responsable por la imposibilidad de completar la transacción. El pago será considerado completado únicamente cuando AVERA reciba la confirmación por parte de la institución bancaria o de la plataforma de pago correspondiente. Una vez confirmado el pago, AVERA enviará al Usuario un correo electrónico con la confirmación de su pedido, el cual incluirá un resumen de la compra y los datos del envío, en caso de aplicar. En caso de que el pago no sea recibido por AVERA dentro del tiempo estipulado, el pedido será cancelado automáticamente y los Productos seleccionados volverán a estar disponibles para otros Usuarios.
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Términos y Condiciones – Rebajas sobre Rebajas
Vigencia:
- La promoción es válida desde el inicio de la campaña hasta el 3 de febrero de 2025.
Detalles de la Promoción:
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Descuentos:
- Hasta 40% de descuento en productos seleccionados.
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15% de descuento adicional utilizando el código promocional AHORRO15 al realizar tu compra.
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Nota: El cupón es válido únicamente en los productos listados en la tabla de SKUs seleccionados.
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Envío Gratuito:
- Envío sin costo en todos los productos incluidos en la promoción.
-
Meses sin Intereses (MSI):
- Hasta 12 meses sin intereses con tarjetas participantes. Consulta la disponibilidad al realizar tu compra.
Restricciones:
- El descuento adicional del 15% con el código AHORRO15 aplica exclusivamente a los productos dentro de la Colección Rebajas Sobre Rebajas: https://avera.mx/collections/rebaja-sobre-rebaja
- Promoción válida únicamente para compras realizadas a través de la tienda en línea oficial de Avera.
- Los descuentos y promociones no son acumulables con otras ofertas, descuentos o códigos promocionales.
- El envío gratuito está sujeto a cobertura geográfica dentro de México.
Formas de Pago:
- El beneficio de hasta 12 MSI está disponible solo con tarjetas de crédito participantes. Consulta los términos específicos de tu banco.
Disponibilidad:
- Los productos incluidos en la promoción están sujetos a disponibilidad. En caso de agotarse el inventario de algún SKU, Avera se reserva el derecho de retirarlo de la promoción sin previo aviso.
Generalidades:
- Avera se reserva el derecho de modificar, cancelar o suspender la promoción en cualquier momento y sin previo aviso, si así lo considera necesario.
- Al participar en esta promoción, el cliente acepta los términos y condiciones aquí descritos.